[马德里]马德里顺丰诚聘物流客服（半天工）

工作性质：负责日常客户咨询及问题处理； 通过电话、邮件等方式为客户提供及时、专业的服务； 跟进客户问题及售后事项，协调相关部门解决问题； 记录和整理客户反馈，及时向相关团队反馈； 协助处理客户投诉及其他售后问题； 完成上级安排的其他工作。 年假期：30天 社会保险：8个小时 居留要求：工作居留 西语水平：B2-C2 中文、西班牙语能够进行流畅的工作沟通； 沟通能力良好，耐心、细致，有责任心； 具备较强的问题处理和协调能力； 熟练使用 Excel、Word 等办公软件； 有较好的服务意识和团队合作精神。